Datenschutzerklärung der pcvisit Software AG für pcvisit.de Stand: 14.04.2023 Version 2023-04
Inhaltsverzeichnis
I. Name und Anschrift des Verantwortlichen 2 II. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten 2 III. Allgemeines zur Datenverarbeitung 2 IV. Rechte der betroffenen Person 4 V. Bereitstellung der Webseite und Erstellung der Logfiles 10 VI. Verwendung von Cookies 11 VII. Newsletter 14 VIII. Supporter Verzeichnis 15 IX. Häufige Fragen (FAQ) / Supportanfragen über Website 17 X. E-Mail-Kontakt 19 XI. Kontaktformular 20 XII. Bewerbung per Email 21 XIII. Unternehmensauftritte 22 XIV. Hosting 28 XV. Geotargeting 29 XVI. Registrierung / LOGIN / Erstellung pcvisit-Account / Single-Sign-On 29 XVII. Datenverarbeitung Sales und Marketing 31 XVIII. Verwendete Plugins 33 XIX. Einbindung von Plugins über externe Dienstleister 54 XX. Bestellungen im Webshop 57
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I. Name und Anschrift des Verantwortlichen
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer
datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
pcvisit Software AG
Manfred-von-Ardenne Ring 20
01099 Dresden
Deutschland
+49 (0) 351 / 89 69 83 - 30
kontakt@pcvisit.de
www.pcvisit.de
II. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist:
DataCo GmbH
Dachauer Straße 65
80335 München
Deutschland
+49 89 7400 45840
www.dataguard.de
III. Allgemeines zur Datenverarbeitung
(1) Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur
Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen
erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt
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regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in
denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich
ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften erforderlich ist.
(2) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der
betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung
(DSGVO) als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die
zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich
ist, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für
Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen
Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c
DSGVO als Rechtsgrundlage.
Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen
natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines
berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und
überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das
erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage
für die Verarbeitung.
(3) Datenlöschung und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt,
sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen,
wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen
Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt,
vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine
durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine
Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine
Vertragserfüllung besteht.
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IV. Rechte der betroffenen Person
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:
(1) Das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob
personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von ihm verarbeitet werden.
Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem Verantwortlichen über folgende
Informationen Auskunft verlangen:
● die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
● die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;
● die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie
betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt
werden;
● die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten
oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung
der Speicherdauer;
● das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch
den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
● das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
● alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die
personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;
● das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling
gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und zumindest in diesen Fällen -
aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die
angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.
● Bei der pcvisit Software AG besteht keine automatisierte Entscheidungsfindung
einschließlich Profiling.
Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden
personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation
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übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten
Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu
werden.
(2) Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sollten Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, steht Ihnen das
Recht zu, eine unverzügliche Korrektur oder Ergänzung der personenbezogenen Daten
anzufordern.
(3) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sofern eine der folgenden Voraussetzungen erfüllt ist, steht Ihnen das Recht zu, eine
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen:
● Sie bestreiten die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten, und zwar für eine
Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu
überprüfen.
● Im Rahmen einer unrechtmäßigen Verarbeitung lehnen Sie die Löschung der
personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung der
Nutzung der personenbezogenen Daten.
● Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht
länger, Sie benötigen Ihre personenbezogenen Daten jedoch zur Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung Ihrer Rechtsansprüche oder
● nachdem Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, für die Dauer
der Prüfung, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Gründen überwiegen.
(4) Recht auf Löschung (“Recht auf Vergessenwerden”) (Art. 17 DSGVO)
(a) Löschungspflicht
Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden
personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist
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verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe
zutrifft:
● Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie
erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
● Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
● Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und
es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie
legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
● Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
● Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer
rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten
erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
● Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene
Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.
(b) Informationen an Dritte
Hat der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich
gemacht und ist er gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er
unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten
angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung
Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren,
dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen
personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser
personenbezogenen Daten verlangt haben.
(c) Ausnahmen
Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist
● zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
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● zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht
der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert,
oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in
Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
● aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit
gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;
● für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder
historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1
DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die
Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft
beeinträchtigt, oder
● zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
(5) Recht auf Unterrichtung
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern,
denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese
Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es
sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand
verbunden. Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese
Empfänger unterrichtet zu werden.
(6) Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem
Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und
maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem
anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die
personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern
● die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO oder Art.
9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO
beruht und
● die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
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In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie
betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen
Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und
Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener
Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse
liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen
wurde.
(7) Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben,
jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die
aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.
Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr,
es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die
Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu
betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie
betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.
Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie
betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
(8) Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu
widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der
Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
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(9) Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling
Sie haben grundsätzlich das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten
Verarbeitung - einschließlich Profiling - beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden,
die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich
beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung
● für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem
Verantwortlichen erforderlich ist,
● aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der
Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene
Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten
Interessen enthalten oder
● mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.
Allerdings dürfen diese Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien
personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit.
a oder b DSGVO gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten
sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden.
(10) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs
steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem
Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen
Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den
Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der
Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO. Eine Liste der in
Deutschland örtlich zuständigen Aufsichtsbehörden können Sie auf der Website der
Bundesbeauftragten für Datenschutz abrufen.
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V. Bereitstellung der Webseite und Erstellung der Logfiles
(1) Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und
Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.
Folgende Daten werden hierbei erhoben:
● Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
● Das Betriebssystem des Nutzers
● Den Internet-Service-Provider des Nutzers
● Datum und Uhrzeit des Zugriffs
● Webseiten, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
● Webseiten, die vom System des Nutzers über unsere Webseite aufgerufen werden
Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Nicht hiervon betroffen
sind die IP-Adressen des Nutzers oder andere Daten, die die Zuordnung der Daten zu
einem Nutzer ermöglichen. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen
personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
(2) Zweck der Datenverarbeitung
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen.
Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Webseite und zur Sicherstellung der
Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu
Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.
In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
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(3) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f
DSGVO.
(4) Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht
mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite ist
dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
(5) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite und die Speicherung der Daten in
Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Der Nutzer kann dem
widersprechen. Ob der Widerspruch erfolgreich ist, ist im Rahmen einer
Interessenabwägung zu ermitteln.
VI. Verwendung von Cookies
(1) Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im
Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers
gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Webseite auf, so kann ein Cookie auf dem
Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine
charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim
erneuten Aufrufen der Webseite ermöglicht.
Wir setzen Cookies ein, um unsere Webseite nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige
Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem
Seitenwechsel identifiziert werden kann. In die Cookies werden dabei folgende Daten
gespeichert und übermittelt:
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● Spracheinstellungen
● Log-In-Informationen
● Häufigkeit von Seitenaufrufen
Die auf diese Weise erhobenen Daten der Nutzer werden durch technische Vorkehrungen
pseudonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zum aufrufenden Nutzer nicht mehr
möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten der
Nutzer gespeichert.
(2) Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Webseiten
für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den
Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser
auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
Für folgende Anwendungen benötigen wir Cookies:
Name Borlabs Cookie
Zweck Speichert die Einstellungen der Besucher, die in der Cookie Box von Borlabs Cookie ausgewählt wurden.
Cookie Name borlabs-cookie
Cookie Laufzeit 1 Jahr
Cookie Art Essenziell
Name Userlike
Zweck Mit dem Userlike Live-Chat Widget können Unterhaltungen mit Kunden bzw. Besucher der Webseite zu Support- oder Vertriebszwecken geführt werden
Cookie Name uslk_e, uslk_s
Cookie Laufzeit Session, 1 Jahr
Cookie Art Essenziell
Name Google Tag Manager
Zweck Cookie von Google zur Steuerung der erweiterten Script- und Ereignis- behandlung.
Cookie Name _ga, _gat, _gid
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Cookie Laufzeit 2 Jahre
Cookie Art Optional / Statistik
Name OpenStreetMap
Zweck Wird verwendet, um OpenStreetMap-Inhalte zu entsperren.
Cookie Name _osm_location, _osm_session, _osm_totp_token, _osm_welcome, _pk_id., _pk_ref., _pk_ses., qos_token
Cookie Laufzeit 1-10 Jahre
Cookie Art Optional / externe Medien
Name YouTube
Zweck Wird verwendet, um YouTube-Inhalte zu entsperren.
Cookie Name NID
Cookie Laufzeit 6 Monate
Cookie Art Optional / externe Medien
Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur
Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.
(3) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung
technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Für die Speicherung von
Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers und/oder den Zugriff auf bereits in der
Endeinrichtung des Endnutzers gespeicherte Informationen sind die Bestimmungen des
Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG) einschlägig. Wenn das
Setzen und Auslesen von Cookies technisch erforderlich ist, erfolgt dies, um die
Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Fall erfolgt die Speicherung
von und der Zugriff auf Cookies auf Ihrer Endeinrichtung auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr.
2 TTDSG.
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(4) Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer
Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung
von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie
die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies
können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies
für unsere Webseite deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der
Webseite vollumfänglich genutzt werden.
Falls Sie einen Safari-Browser ab Version 12.1 verwenden, werden Cookies nach sieben
Tagen automatisch gelöscht. Dies betrifft auch Opt-Out-Cookies, die zur Verhinderung von
Trackingmaßnahmen gesetzt werden.
VII. Newsletter
(1) Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit, einen kostenfreien Newsletter zu
abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der
Eingabemaske an uns übermittelt.
● E-Mail-Adresse
● Name
● Vorname
Es erfolgt im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern
keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des
Newsletters verwendet.
(2) Zweck der Datenverarbeitung
Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter zuzustellen.
Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient
dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern.
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(3) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletter durch den
Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
(4) Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht
mehr erforderlich sind. Die Emailadresse, Name und Vorname des Nutzers werden
demnach so lange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.
(5) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Das Abonnement des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt
werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link.
VIII. Supporter Verzeichnis
(1) Das Supporter Verzeichnis ist eine interaktive Landkarte, in welcher ein
Website-besucher sich die in seiner Nähe befindlichen IT-Supporter anzeigen lassen
kann.Sie werden als IT-Supporter erst im Supporter Verzeichnis aufgenommen,
nachdem Sie in Ihrem Account die Anzeige des Firmenstandortes im Supporter
Verzeichnis aktiviert haben. Sie können die Erlaubnis später in Ihrem Account
jederzeit ändern oder widerrufen. Die Verarbeitung Ihrer Daten im Supporter
Verzeichnis erfolgt zur Durchführung des Vertragsverhältnisses gemäß Art. 6 Abs. 1
Satz 1 lit.b) DSGVO.
(2) Zur Konvertierung der Adressdaten in Koordinaten aus geografischer Länge und
Breite haben wir den Dienst OpenCage Geocoder mittels einer API-Schnittstelle der
OpenCage GmbH, Friedrich-Ebert-Str. 7, 48153 Münster eingebunden. Eine
Speicherung der Adressdaten bei der OpenCage GmbH erfolgt dabei nicht. Das
Supporter Verzeichnis wird auf Servern der HostPress GmbH, Bahnhofstraße
34,66571 Eppelborn innerhalb der Bundesrepublik Deutschland gehostet. Eine
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Weitergabe Ihrer Daten im Supporter Verzeichnis an sonstige Empfänger und
insbesondere Dritte erfolgt nicht. Auch eine Übermittlung Ihrer Daten im Supporter
Verzeichnis in ein Drittland oder an eine internationale Organisation ist nicht geplant.
(3) Zweck der Datenverarbeitung
Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter
zuzustellen.
Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des
Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten
E-Mail-Adresse zu verhindern.
(4) Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter
zuzustellen.
(5) Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des
Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten
E-Mail-Adresse zu verhindern.
(6) Ihre Daten im Supporter Verzeichnis werden für die Dauer der Vertragserfüllung
gespeichert und unverzüglich gelöscht, soweit keine gesetzlichen Vorschriften die
weitere Verarbeitung, insbesondere die Aufbewahrung, erfordern, die Aufbewahrung
aus Beweisgründen (z.B. zur Geltendmachung von Forderungen oder zur Abwehr
möglicher Schadensersatzansprüche) geboten ist oder die ausdrückliche Erlaubnis
von Ihnen oder in Form einer gesetzlichen Ermächtigung vorliegt. Sie können Ihre
Daten im Supporter Verzeichnis oder einzelne Angaben in Ihrem Account jederzeit
löschen.
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IX. Häufige Fragen (FAQ) / Supportanfragen über Website
(1) Supportanfrage / Supporttickets
Im pcvisit Kundenbereich der Website befindet sich der Punkt “Hilfe und Support”.
Darüber können Supportanfragen / Supporttickets erstellt werden.
Zur Erststellung der Supportanfragen verwenden wir “Jira Service Management”, ein
Produkt der Atlassian Pty Ltd (Level 6, 341 George Street, Sydney NSW 2000).
Dabei werden bei der Erstellung der Anfrage folgende personenbezogene Daten aus
der Eingabemaske an uns übermittelt:
Pflicht: E-Mail-Adresse
optional: Anrede, Nachname, Problembeschreibung (Freitextfeld)
Es erfolgt im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung keine Weitergabe der Daten
an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung der Supportanfrage
verwendet.
(2) FAQ - Häufige Fragen
Im pcvisit Kundenbereich der Website befindet sich der Punkt “Hilfe und Support”.
Darüber können über die Unterpunkte “Häufige Fragen” und “Erste Schritte mit
pcvisit” die im Atlassian-System (Atlassian Pty Ltd (Level 6, 341 George Street,
Sydney NSW 2000)) erstellte Produkt-Dokumentation als Online-Hilfe-Website
durchsucht werden.
Zum Durchsuchen der Online-Hilfe-Website verwenden wir das Addon “Scroll
Viewport for Confluence” des deutschen Unternehmens K15t GmbH (Ostendstraße
110, 70188 Stuttgart, Deutschland).
Dabei werden folgende Daten verarbeitet:
● URL
● Browser-und Betriebssystem
● Aufgerufene Operationen und angeklickte Elemente der Benutzeroberfläche
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Die Daten werden ausschließlich für die Bereitstellung der Online-Hilfe-Website
verwendet.
(3) Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Datenverarbeitung liegt in der Bereitstellung einer strukturierten und
übersichtlichen Online-Hilfe-Website sowie der Möglichkeit zur Erstellung von
Supportanfragen / Supporttickets.
(4) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung
des Nutzers Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Dient die Datenverarbeitung der
Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist oder der
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für
die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
(5) Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer
Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die während des
Registrierungsvorgangs erhobenen Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dann der Fall, wenn die Daten für die
Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Abschluss des
Vertrags kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners
zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen
nachzukommen.
(6) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Als Nutzer haben Sie jederzeit das Recht auf Löschung. Die über Sie gespeicherten
Daten können Sie jederzeit via E-Mail an datenschutz@pcvisit.de abändern oder
löschen lassen. Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung
vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur
möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung
entgegenstehen.
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 18/60 Version 2023-04
X. E-Mail-Kontakt
(1) Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse
möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten
des Nutzers gespeichert. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der
Konversation verwendet.
(2) Zweck der Datenverarbeitung
Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte
Interesse an der Verarbeitung der Daten.
(3) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des
Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im
Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihre Anfrage, die Sie per E-Mail versenden,
optimal zu beantworten. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so
ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
(4) Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht
mehr erforderlich sind.
(5) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der
personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail
(datenschutz@pcvisit.de) Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner
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personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die
Konversation nicht fortgeführt werden.
XI. Kontaktformular
(1) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische
Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so
werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert.
Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden folgende Daten gespeichert:
● E-Mail-Adresse
● Name
● Vorname
● Telefon- / Mobilfunknummer
● Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme
● Nachricht / Bemerkungen, Zustimmung Datenschutz/ Datenverarbeitung
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung
eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Alternativ ist eine
Kontaktaufnahme über die bereitgestellte Emailadresse möglich. In diesem Fall werden die
mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Die Daten
werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.
(2) Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur
Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran
auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.
Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten
dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit
unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.
(3) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 20/60 Version 2023-04
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des
Nutzers Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die
im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f
DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihre Anfrage, die Sie per
Kontaktformular an uns richten, optimal zu beantworten. Zielt der Email-Kontakt auf den
Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
(4) Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht
mehr erforderlich sind.
(5) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der
personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail
(datenschutz@pcvisit.de) Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner
personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die
Konversation nicht fortgeführt werden.
XII. Bewerbung per Email
Sie können uns Ihre Bewerbung per E-Mail zusenden. Wir erfassen dabei Ihre
E-Mail-Adresse und die in der E-Mail von Ihnen mitgeteilten Daten. Die Verarbeitung der
personenbezogenen Daten aus Ihrer Bewerbungs-E-Mail dient uns allein zur Bearbeitung
Ihrer Bewerbung. Der Bewerber hat jederzeit die Möglichkeit, der Verarbeitung der
personenbezogenen Daten zu widersprechen. In einem solchen Fall kann die Bewerbung
nicht mehr berücksichtigt werden.
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 21/60 Version 2023-04
XIII. Unternehmensauftritte
a) Nutzung von Unternehmensauftritten in sozialen Netzwerken
(1) Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2,
Ireland
Auf unserer Unternehmensseite stellen wir Informationen bereit und bieten den Twitter -
Nutzern die Möglichkeit der Kommunikation. Wenn Sie auf unserem Twitter -
Unternehmensauftritt eine Aktion durchführen (bspw. Kommentare, Beiträge, Likes etc.)
kann es sein, dass Sie dadurch personenbezogene Daten (bspw. Klarname oder Foto Ihres
Nutzerprofils) öffentlich machen. Da wir aber in der Regel bzw. zu großen Teilen keinen
Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die für den pcvisit
Software AG – Unternehmensauftritt mitverantwortlichen Unternehmen Twitter haben,
können wir zu Zweck und Umfang der Verarbeitung Ihrer Daten keine verbindlichen
Angaben machen. Unser Unternehmensauftritt in sozialen Netzwerken wird für
Kommunikation und Informationsaustausch mit (potenziellen) Kunden genutzt. Insbesondere
nutzen wir den Unternehmensauftritt für:
● Produkte,
● Stellenausschreibung,
● Blog-Inhalte,
● Informationen,
● Content.
Dabei können die Veröffentlichungen über den Unternehmensauftritt folgende Inhalte
enthalten:
● Informationen über Produkte
● Informationen über Dienstleistungen
● Werbung
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 22/60 Version 2023-04
Es steht dabei jedem Nutzer frei, personenbezogene Daten durch Aktivitäten zu
veröffentlichen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der
Kommunikation mit Kunden und Interessenten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Dabei
besteht unser berechtigtes Interesse darin, Ihre Anfrage optimal zu beantworten bzw. um die
angeforderten Informationen bereitstellen zu können. Zielt die Kontaktaufnahme auf den
Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die durch den Unternehmensauftritt generierten Daten werden nicht in unseren eigenen
Systemen gespeichert.
Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländern haben wir geeignete
Garantien in Form von Standarddatenschutzklauseln gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO
vorgesehen.
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen Ihrer
Nutzung unseres Twitter - Unternehmensauftritt erfassen, jederzeit widersprechen und Ihre
unter IV. dieser Datenschutzerklärung genannten Betroffenenrechte geltend machen.
Senden Sie uns dazu eine formlose E-Mail an datenschutz@pcvisit.de. Zur Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten durch Twitter und die entsprechenden
Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie weitere Informationen hier:
https://twitter.com/de/privacy
(2) YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, United States
Auf unserer Unternehmensseite stellen wir Informationen bereit und bieten den YouTube -
Nutzern die Möglichkeit der Kommunikation. Wenn Sie auf unserem YouTube -
Unternehmensauftritt eine Aktion durchführen (bspw. Kommentare, Beiträge, Likes etc.)
kann es sein, dass Sie dadurch personenbezogene Daten (bspw. Klarname oder Foto Ihres
Nutzerprofils) öffentlich machen. Da wir aber in der Regel bzw. zu großen Teilen keinen
Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die für den pcvisit
Software AG – Unternehmensauftritt mitverantwortlichen Unternehmen YouTube haben,
können wir zu Zweck und Umfang der Verarbeitung Ihrer Daten keine verbindlichen
Angaben machen. Unser Unternehmensauftritt in sozialen Netzwerken wird für
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Kommunikation und Informationsaustausch mit (potenziellen) Kunden genutzt. Insbesondere
nutzen wir den Unternehmensauftritt für:
● Produkte,
● Stellenausschreibung,
● Blog-Inhalte,
● Informationen,
● Content.
Dabei können die Veröffentlichungen über den Unternehmensauftritt folgende Inhalte
enthalten:
● Informationen über Produkte
● Informationen über Dienstleistungen
● Werbung
Es steht dabei jedem Nutzer frei, personenbezogene Daten durch Aktivitäten zu
veröffentlichen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der
Kommunikation mit Kunden und Interessenten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Dabei
besteht unser berechtigtes Interesse darin, Ihre Anfrage optimal zu beantworten bzw. um die
angeforderten Informationen bereitstellen zu können. Zielt die Kontaktaufnahme auf den
Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die durch den Unternehmensauftritt generierten Daten werden nicht in unseren eigenen
Systemen gespeichert.
Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländern haben wir geeignete
Garantien in Form von Standarddatenschutzklauseln gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO
vorgesehen.
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen Ihrer
Nutzung unseres YouTube - Unternehmensauftritt erfassen, jederzeit widersprechen und
Ihre unter IV. dieser Datenschutzerklärung genannten Betroffenenrechte geltend machen.
Senden Sie uns dazu eine formlose E-Mail an datenschutz@pcvisit.de. Zur Verarbeitung
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 24/60 Version 2023-04
Ihrer personenbezogenen Daten durch YouTube und die entsprechenden
Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie weitere Informationen hier:
https://policies.google.com/privacy
(3) Facebook Inc., 1 Hacker Way, 94025 Menlo Park, Kalifornien , United States
Auf unserer Unternehmensseite stellen wir Informationen bereit und bieten den Facebook -
Nutzern die Möglichkeit der Kommunikation. Wenn Sie auf unserem Facebook -
Unternehmensauftritt eine Aktion durchführen (bspw. Kommentare, Beiträge, Likes etc.)
kann es sein, dass Sie dadurch personenbezogene Daten (bspw. Klarname oder Foto Ihres
Nutzerprofils) öffentlich machen. Da wir aber in der Regel bzw. zu großen Teilen keinen
Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die für den pcvisit
Software AG – Unternehmensauftritt mitverantwortlichen Unternehmen Facebook haben,
können wir zu Zweck und Umfang der Verarbeitung Ihrer Daten keine verbindlichen
Angaben machen. Unser Unternehmensauftritt in sozialen Netzwerken wird für
Kommunikation und Informationsaustausch mit (potenziellen) Kunden genutzt. Insbesondere
nutzen wir den Unternehmensauftritt für:
● Produkte,
● Stellenausschreibung,
● Blog-Inhalte,
● Informationen,
● Content.
Dabei können die Veröffentlichungen über den Unternehmensauftritt folgende Inhalte
enthalten:
● Informationen über Produkte
● Informationen über Dienstleistungen
● Werbung
Es steht dabei jedem Nutzer frei, personenbezogene Daten durch Aktivitäten zu
veröffentlichen.
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Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der
Kommunikation mit Kunden und Interessenten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Dabei
besteht unser berechtigtes Interesse darin, Ihre Anfrage optimal zu beantworten bzw. um die
angeforderten Informationen bereitstellen zu können. Zielt die Kontaktaufnahme auf den
Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die durch den Unternehmensauftritt generierten Daten werden nicht in unseren eigenen
Systemen gespeichert.
Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländern haben wir geeignete
Garantien in Form von Standarddatenschutzklauseln gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO
vorgesehen.
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen Ihrer
Nutzung unseres Facebook - Unternehmensauftritt erfassen, jederzeit widersprechen und
Ihre unter IV. dieser Datenschutzerklärung genannten Betroffenenrechte geltend machen.
Senden Sie uns dazu eine formlose E-Mail an datenschutz@pcvisit.de. Zur Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten durch Facebook und die entsprechenden
Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie weitere Informationen hier:
https://www.facebook.com/terms
b) Nutzung von Unternehmensauftritten in berufsorientierten Netzwerken
(1) Umfang der Datenverarbeitung
Wir nutzen die Möglichkeit von Unternehmensauftritten auf berufsorientierten Netzwerken.
Auf folgenden berufsorientierten Netzwerken unterhalten wir einen Unternehmensauftritt:
● https://www.linkedin.com
LinkedIn, Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Ireland
● https://www.xing.com
XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 26/60 Version 2023-04
Auf unserer sozialen Seite stellen wir Informationen bereit und bieten den Nutzern die
Möglichkeit der Kommunikation. Der Unternehmensauftritt wird für Bewerbungen,
Informationen/PR und Active Sourcing genutzt. Zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten durch die für den Unternehmensauftritt mitverantwortlichen Unternehmen liegen uns
keine Angaben vor. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung von:
● LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
● Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Wenn Sie auf unserem Unternehmensauftritt eine Aktion durchführen (bspw. Kommentare,
Beiträge, Likes etc.) kann es sein, dass Sie dadurch personenbezogene Daten (bspw.
Klarname oder Foto Ihres Nutzerprofils) öffentlich machen.
(2) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der
Kommunikation mit Kunden und Interessenten ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO. Dabei
besteht unser berechtigtes Interesse darin, Ihre Anfrage optimal zu beantworten bzw. um die
angeforderten Informationen bereitstellen zu können. Zielt die Kontaktaufnahme auf den
Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO.
(3) Zweck der Datenverarbeitung
Unser Unternehmensauftritt dient uns dazu, die Nutzer über unsere Dienstleistungen zu
informieren. Dabei steht es jedem Nutzer frei, personenbezogene Daten durch Aktivitäten zu
veröffentlichen.
(4) Dauer der Speicherung
Wir speichern Ihre über unseren Unternehmensauftritt veröffentlichte Aktivitäten und
personenbezogenen Daten bis zum Widerruf der Einwilligung. Darüber hinaus wahren wir
die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 27/60 Version 2023-04
(5) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen Ihrer
Nutzung unseres Unternehmensauftritts erfassen, jederzeit widersprechen und Ihre unter IV.
dieser Datenschutzerklärung genannten Betroffenenrechte geltend machen. Senden Sie uns
dazu eine formlose E-Mail an die in dieser Datenschutzerklärung genannte E-Mail-Adresse
(datenschutz@pcvisit.de).
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten finden Sie hier:
● LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
● Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
XIV. Hosting
Unsere Website wird auf Servern von einem durch uns beauftragten Dienstleister gehostet.
Unser Dienstleister ist die HostPress GmbH.
Die Server erheben und speichern automatisch Informationen in sogenannten
Server-Log-Dateien, die Ihr Browser beim Besuch der Webseite automatisch übermittelt. Die
gespeicherten Informationen sind:
● Browsertyp und Browserversion
● Verwendetes Betriebssystem
● Referrer URL
● Hostname des zugreifenden Rechners
● Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
● IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der
Webseitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung
und der Optimierung seiner Webseite – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
Der Standort des Servers der Webseite liegt geografisch in Deutschland.
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 28/60 Version 2023-04
XV. Geotargeting
Wir verwenden die IP-Adresse und andere vom Nutzer bereitgestellte Informationen
(Insbesondere Postleitzahl im Rahmen der Registrierung oder Bestellung) zur regionalen
Zielgruppenansprache (sog. "Geotargeting"). Die regionale Zielgruppenansprache dient
beispielsweise dazu, Ihnen automatisch regionale Angebote bzw. Werbung anzuzeigen, die
für Nutzer eine oft höhere Relevanz aufweisen. Rechtsgrundlage für die Nutzung der
IP-Adresse sowie ggf. anderer vom Nutzer bereitgestellter Informationen (Insbesondere
Postleitzahl) ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, basierend auf unserem Interesse, eine genauere
Zielgruppenansprache zu gewährleisten und damit Angebote und Werbung mit höherer
Relevanz für die Nutzer bereitzustellen. Dabei werden ein Teil der IP-Adresse sowie die
zusätzlich durch den Nutzer bereitgestellten Informationen (Insbesondere Postleitzahl)
lediglich ausgelesen und nicht separat gespeichert. Sie können Geotargeting verhindern,
indem Sie beispielsweise einen VPN- oder Proxy-Server nutzen, die eine genaue
Lokalisierung verhindern. Zusätzlich können Sie je nach verwendetem Browser auch in den
entsprechenden Browsereinstellungen (soweit dies der jeweilige Browser unterstützt), eine
Standortlokalisierung deaktivieren. Wir verwenden auf unserer Webseite Geotargeting für
folgende Zwecke:
● Werbezwecke
XVI. Registrierung / LOGIN / Erstellung pcvisit-Account / Single-Sign-On
(1) Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich unter Angabe
personenbezogener Daten zu registrieren. Sie können sich nach Erstellung eines
pcvisit-Accounts als registrierter Nutzer bequem mit Login-Diensten anmelden. Diese
Dienste authentifizieren Ihre Identität und erleichtern ein plattformübergreifendes Login.
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 29/60 Version 2023-04
Wir verwenden dafür Auth0, einen Anbieter von Diensten zur Nutzerauthentifizierung und
-Autorisierung. Personenbezogene Daten dürfen von diesem Anbieter nicht für andere
Zwecke verwendet werden. Auth0 hat seinen Sitz in Bellevue (WA), USA. Wir verwenden
einen Endpunkt, der sich auf einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main befindet. Für die
Ausfallsicherheit werden die Daten zusätzlich auf einem Rechenzentrum in Dublin, Irland,
repliziert. Die Datenschutzerklärung von Auth0 finden Sie unter https://auth0.com/privacy
(engl.).
Folgende Daten können im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben werden:
● E-Mail-Adresse
● Name
● Vorname
● Adresse
● Telefon- / Mobilfunknummer
● Datum und Uhrzeit der Registrierung
Im Rahmen des Registrierungsprozesses wird eine Einwilligung des Nutzers zur
Verarbeitung dieser Daten eingeholt.
(2) Zweck der Datenverarbeitung
Eine Registrierung des Nutzers ist zur Erfüllung eines Vertrages mit dem Nutzer oder zur
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Für Kauf und Nutzung des Produkts
(inkl. des FREE Plans bzw. einer kostenlosen Testversion des PROFI Plans).
(3) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des
Nutzers Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist
oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für
die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 30/60 Version 2023-04
(4) Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht
mehr erforderlich sind. Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs erhobenen
Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich
sind. Auch nach Abschluss des Vertrags kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene
Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen
Verpflichtungen nachzukommen.
(5) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Als Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen. Die über Sie
gespeicherten Daten können Sie jederzeit via E-Mail an datenschutz@pcvisit.de abändern
lassen. Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher
Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht
vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.
XVII. Datenverarbeitung Sales und Marketing
(1) Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Nach Erstellung eines pcvisit-Accounts nutzen wir im Rahmen Ihrer Kundeneigenschaft Ihre
Adress- und Kontaktdaten für eigene Werbezwecke. Beispielsweise schicken wir Ihnen
produktbezogene E-Mails oder kontaktieren Sie telefonisch. Eine Weitergabe der Daten zu
Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.
Welche eigenen Werbemittel wir Ihnen in welchem zeitlichen Abstand zukommen lassen,
ermitteln wir teilweise über mathematisch-statistische Scoring-Verfahren unter Einbeziehung
Ihrer Vertragsdaten. Bonitätsdaten werden nicht einbezogen.
Im Rahmen des Registrierungsprozesses wird eine Einwilligung des Nutzers zur
Verarbeitung dieser Daten eingeholt.
(2) Zweck der Datenverarbeitung
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 31/60 Version 2023-04
Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Kontaktanbahnung und Übermittlung von
Informationen über pcvisit und die von uns angebotenen Dienstleistungen.
(3) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des
Nutzers Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Zudem ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Kontaktanbahnung
und Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO gerechtfertigt.
Marketing und Werbemaßnahmen liegen in unserem berechtigten Interesse, das darauf
gerichtet ist, unser Unternehmen und Dienstleistungen bekannt zu machen und diese
anzubieten.
(4) Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht
mehr erforderlich sind. Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs erhobenen
Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich
sind. Auch nach Abschluss des Vertrags kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene
Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen
Verpflichtungen nachzukommen.
(5) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Nach Art. 21 Abs 2 DSGVO steht Ihnen jederzeit ein Widerspruchsrecht gegen die
Verarbeitung zum Zweck der Direktwerbung zu.
Desweiteren können Sie der Nutzung eines Scoring-Verfahrens zu Werbezwecken jederzeit
widersprechen.
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 32/60 Version 2023-04
XVIII. Verwendete Plugins
Wir nutzen zu verschiedenen Zwecken Plugins. Die verwendeten Plugins sind im Folgenden
aufgeführt:
(1) Einsatz von YouTube
(a) Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir nutzen das von Google betriebene Plugin von YouTube, der YouTube LLC, 901
Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA und deren Vertreter in der Union Google Ireland
Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Nachfolgend: Google genannt).
Wir nutzen das Plugin von YouTube um Videos von YouTube auf unserer Onlinepräsenz
einzubetten. Beim Besuch unserer Onlinepräsenz stellt Ihr Browser eine Verbindung mit
den Servern von YouTube her. Es können dadurch personenbezogene Daten gespeichert
und ausgewertet werden, vor allem die Aktivität des Nutzers (Insbesondere welche Seiten
besucht worden sind und auf welche Elemente geklickt worden ist) sowie Geräte- und
Browserinformationen (Insbesondere die IP-Adresse und das Betriebssystem).
Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt des Plug-Ins. Sofern Sie während des Besuchs
in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihren Onlinepräsenzenbesuch
diesem Konto zuordnen. Durch Interaktion mit diesem Plug-In werden diese
entsprechenden Informationen direkt an YouTube übermittelt und dort gespeichert.
Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Google erhalten Sie hier:
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
(b) Zweck der Datenverarbeitung
Die Verwendung des YouTube-PlugIns dient der Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit
und einer ansprechenden Darstellung unserer Onlinepräsenz.
(c) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist
grundsätzlich die Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 33/60 Version 2023-04
(d) Dauer der Speicherung
Ihre persönlichen Informationen werden solange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um
die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies
gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke.
(e) Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu
widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund
der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Sie können die
Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google
verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf Ihrem
Computer unterbinden, die "Do Not Track"-Funktion eines unterstützenden Browsers
nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen
Script-Blocker wie z.B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery
(https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren. Mit dem nachfolgenden Link
können Sie die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google deaktivieren:
https://adssettings.google.de
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber
Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
(2) Einsatz von etracker
(a) Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir nutzen den Analysedienst etracker der etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1,
20459, Hamburg, Deutschland (Nachfolgend: etracker genannt). Es werden dabei
Cookies eingesetzt, die eine statistische Analyse der Nutzung dieser Website durch ihre
Besucher sowie die Anzeige nutzungsbezogener Inhalte oder Werbung ermöglichen. Es
können dadurch personenbezogene Daten gespeichert und ausgewertet werden, vor
allem die Aktivität des Nutzers (Insbesondere welche Seiten besucht worden sind und auf
welche Elemente geklickt worden ist) sowie Geräte- und Browserinformationen
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 34/60 Version 2023-04
(Insbesondere die IP-Adresse, Anmelde- und Gerätekennung sowie das
Betriebssystem).Die dadurch erzeugten Daten werden von etracker ausschließlich in
Deutschland verarbeitet und gespeichert und unterliegen damit den strengen deutschen
und europäischen Datenschutzgesetzen und -standards.
Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch etracker erhalten Sie hier:
https://www.etracker.com/datenschutz/
(b) Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer durch etracker ermöglicht
uns eine Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Wir sind durch die Auswertung der
gewonnen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen
Komponenten unseres Angebotes zusammenzustellen. Dies hilft uns unsere
Onlinepräsenz stetig zu verbessern und in diesem Zusammenhang auch die
Nutzerfreundlichkeit zu erhöhen.
(c) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist
grundsätzlich die Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.
(d) Dauer der Speicherung
Ihre persönlichen Informationen werden so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist,
um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies
gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke.
(e) Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu
widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund
der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch
etracker verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf Ihrem
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 35/60 Version 2023-04
Computer unterbinden, die "Do Not Track"-Funktion eines unterstützenden Browsers
nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen
Script-Blocker wie z.B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery
(https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren.
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber
etracker finden Sie unter: https://www.etracker.com/datenschutz/
(3) Einsatz von Google Analytics
(a) Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA und dem Vertreter in der Union
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irland
(nachfolgend: Google genannt). Google Analytics untersucht u. a. die Herkunft der
Besucher, ihre Verweildauer auf einzelnen Seiten sowie die Nutzung von Suchmaschinen
und erlaubt damit eine bessere Erfolgskontrolle von Werbekampagnen. Google setzt
dabei ein Cookie auf Ihrem Computer. Es können dadurch personenbezogene Daten
gespeichert und ausgewertet werden, vor allem die Aktivität des Nutzers (Insbesondere
welche Seiten besucht worden sind und auf welche Elemente geklickt worden ist),
Geräte- und Browserinformationen (Insbesondere die IP-Adresse und das
Betriebssystem), Daten über die angezeigten Werbeanzeigen (Insbesondere welche
Werbeanzeigen dargestellt wurden und ob der Nutzer darauf geklickt hat) und auch
Daten von Werbepartnern (Insbesondere pseudonymisierte Nutzer-IDs).
Wir nutzen Google Analytics (Universal Analytics), um Ihre Nutzung unserer
Onlinepräsenz auszuwerten, um Berichte über Ihre Aktivitäten zusammenzustellen und
um weitere mit der Nutzung unserer Onlinepräsenz und der Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen von Google zu nutzen.
Wir haben die Anonymisierung von IP-Adressen gefordert, wodurch Google Ihre
IP-Adresse so zeitnah wie technisch möglich kürzt. Es kann jedoch nicht ausgeschlossen
werden, dass Ihre Daten an die Server von Google LLC mit Sitz in den USA übermittelt
werden.
Im Auftrag des Betreibers dieser Onlinepräsenz wird Google diese Informationen
benutzen, um Ihre Nutzung der Onlinepräsenz auszuwerten, um Reports über die
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 36/60 Version 2023-04
Aktivitäten der Onlinepräsenz zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung der
Onlinepräsenz und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem
Betreiber der Onlinepräsenz zu erbringen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Google erhalten Sie hier:
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
(b) Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten liegt in der gezielten
Ansprache einer Zielgruppe, die bereits ein erstes Interesse durch den Seitenbesuch
bekundet hat.
(c) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist
grundsätzlich die Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.
(d) Dauer der Speicherung
Ihre persönlichen Informationen werden solange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um
die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies
gesetzlich vorgeschrieben ist. Werbedaten in Serverprotokollen werden anonymisiert,
indem Google nach eigenen Angaben Teile der IP-Adresse und Cookie-Informationen
nach 9 bzw. 18 Monaten löscht.
(e) Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu
widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund
der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch
Google verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf Ihrem
Computer unterbinden, die "Do Not Track"-Funktion eines unterstützenden Browsers
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 37/60 Version 2023-04
nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen
Script-Blocker wie z.B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery
(https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre
Nutzung der Onlinepräsenz bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie
die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem
folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Mit dem nachfolgenden Link können Sie die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
durch Google deaktivieren: https://adssettings.google.de
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber
Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
(4) Einsatz von Google Tag Manager
(a) Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir nutzen den Google Tag Manager (https://www.google.com/intl/de/tagmanager/) der
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA und dem
Vertreter in der Union Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5,
Dublin, Irland (Nachfolgend: Google genannt). Mit dem Google Tag Manager können
Tags der Dienste von Google und von Drittanbietern verwaltet und gebündelt auf einer
Onlinepräsenz eingebettet werden. Tags sind kleine Codeelemente auf einer
Onlinepräsenz, die unter anderem dazu dienen, Besucherzahlen und -verhalten zu
messen, die Auswirkung von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu erfassen,
Remarketing und die Ausrichtung auf Zielgruppen einzusetzen und Onlinepräsenzen zu
testen und zu optimieren. Wenn ein Nutzer die Onlinepräsenz besucht, wird die aktuelle
Tag-Konfiguration an den Browser des Nutzers gesendet. Sie enthält Anweisungen,
welche Tags ausgelöst werden sollen. Google Tag Manager sorgt für die Auslösung
anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Informationen hierzu finden
Sie in den Passagen zum Einsatz der entsprechenden Dienste in dieser
Datenschutzerklärung. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu.
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 38/60 Version 2023-04
Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie unter
https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html und in der Datenschutzerklärung von
Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
(b) Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten liegt in der gesammelten und
klaren Verwaltung sowie einer effizienten Einbindung der Dienste von Drittanbietern.
(c) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist
grundsätzlich die Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.
(d) Dauer der Speicherung
Ihre persönlichen Informationen werden solange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um
die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies
gesetzlich vorgeschrieben ist. Werbedaten in Serverprotokollen werden anonymisiert,
indem Google nach eigenen Angaben Teile der IP-Adresse und Cookie-Informationen
nach 9 bzw. 18 Monaten löscht.
(e) Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu
widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund
der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Sie können die
Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google
verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf Ihrem
Computer unterbinden, die "Do Not Track"-Funktion eines unterstützenden Browsers
nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen
Script-Blocker wie z.B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery
(https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren.
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 39/60 Version 2023-04
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre
Nutzung der Onlinepräsenz bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie
die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem
folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Mit dem nachfolgenden Link können Sie die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
durch Google deaktivieren: https://adssettings.google.de
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber
Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
(5) Einsatz von Google AdWords
(a) Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir nutzen Google AdWords der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
View, CA 94043, USA und dem Vertreter in der Union Google Ireland Ltd., Gordon
House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irland (nachfolgend: Google genannt). Mit
diesem Dienst schalten wir Werbung. Google setzt dabei ein Cookie auf Ihrem Computer.
Es können dadurch personenbezogene Daten gespeichert und ausgewertet werden, vor
allem die Aktivität des Nutzers (Insbesondere welche Seiten besucht worden sind und auf
welche Elemente geklickt worden ist), Geräte- und Browserinformationen (Insbesondere
die IP-Adresse und das Betriebssystem), Daten über die angezeigten Werbeanzeigen
(Insbesondere welche Werbeanzeigen dargestellt wurden und ob der Nutzer darauf
geklickt hat) und auch Daten von Werbepartnern (Insbesondere pseudonymisierte
Nutzer-IDs).
Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Google erhalten Sie hier:
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
(b) Zweck der Datenverarbeitung
Wir erhalten nur Kenntnis über die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige
reagiert haben. Es werden keine Informationen weitergegeben, mit denen wir Sie
identifiziert könnten. Die Nutzung dient nicht der Rückverfolgung.
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 40/60 Version 2023-04
(c) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist
grundsätzlich die Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.
(d) Dauer der Speicherung
Ihre persönlichen Informationen werden solange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um
die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies
gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke.
(e) Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu
widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund
der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Sie können die
Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google
verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf Ihrem
Computer unterbinden, die "Do Not Track"-Funktion eines unterstützenden Browsers
nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen
Script-Blocker wie z.B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery
(https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren.
Mit dem nachfolgenden Link können Sie die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
durch Google deaktivieren: https://adssettings.google.de
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber
Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
(6) Einsatz von Google Ads Remarketing
(a) Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 41/60 Version 2023-04
Wir nutzen Google Ads Remarketing der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, USA und dem Vertreter in der Union Google Ireland Ltd.,
Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irland (nachfolgend: Google genannt).
Google Remarketing wird für das erneute Ansprechen von Besuchern der Onlinepräsenz
für Werbezwecke über Google Ads Anzeigen genutzt. Mithilfe von Google Ads
Remarketing können Zielgruppen („Ähnliche Zielgruppen“) erstellt werden, die bspw.
gewisse Seiten aufgerufen haben. Dadurch ist es möglich den Nutzer auf anderen
Onlinepräsenzen zu identifizieren und zielgerichtete Werbung anzuzeigen. Google setzt
dabei ein Cookie auf dem Computer des Nutzers. Es können dadurch personenbezogene
Daten gespeichert und ausgewertet werden, vor allem die Aktivität des Nutzers
(Insbesondere welche Seiten besucht worden sind und auf welche Elemente geklickt
worden ist), Geräte- und Browserinformationen (Insbesondere die IP-Adresse und das
Betriebssystem), Daten über die angezeigten Werbeanzeigen (Insbesondere welche
Werbeanzeigen dargestellt wurden und ob der Nutzer darauf geklickt hat) und auch
Daten von Werbepartnern (Insbesondere pseudonymisierte Nutzer-IDs).
Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Google erhalten Sie hier:
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
(b) Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten liegt in der gezielten
Ansprache einer Zielgruppe. Die auf dem Endgerät der Nutzer gespeicherten Cookies
erkennen diese beim Besuchen einer Onlinepräsenz und können ihnen daher
interessengerechte Werbung anzeigen.
(c) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist
grundsätzlich die Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.
(d) Dauer der Speicherung
Ihre persönlichen Informationen werden solange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um
die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies
gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke.
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 42/60 Version 2023-04
(e) Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu
widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund
der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Sie können die
Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google
verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf Ihrem
Computer unterbinden, die "Do Not Track"-Funktion eines unterstützenden Browsers
nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen
Script-Blocker wie z.B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery
(https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren. Sie können darüber hinaus die
Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Onlinepräsenz
bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten
durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare
Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Mit dem nachfolgenden Link können Sie die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
durch Google deaktivieren: https://adssettings.google.de
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Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
(7) Einsatz von Webfonts auf der Website
Alle Webfonts werden durch unseren Webserver lokal gehostet und beim Aufruf der
Website in den Cache des Browser übertragen, um sie für die optisch verbesserte
Darstellung verschiedener Informationen nutzen zu können.
(8) Einsatz von Google Webfonts in pcvisit-Produkten
(a) Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir nutzen Google Webfonts der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
View, CA 94043, USA und dem Vertreter in der Union Google Ireland Ltd., Gordon
House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irland (nachfolgend: Google genannt). Die
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 43/60 Version 2023-04
Webfonts werden dabei beim Aufruf der Seite in den Cache des Browsers übertragen,
um sie für die optisch verbesserten Darstellung verschiedener Informationen nutzen zu
können. Falls der Browser die Google Webfonts nicht unterstützt oder den Zugriff
unterbindet, wird der Text in einer Standardschrift angezeigt. Beim Aufruf der Seite
werden beim Besucher keine Cookies gespeichert. Daten, die im Zusammenhang mit
dem Seitenaufruf übermittelt werden, werden auf ressourcenspezifische Domains wie
https://fonts.googleapis.com oder https://fonts.gstatic.com gesendet. Es können dadurch
personenbezogene Daten gespeichert und ausgewertet werden, vor allem die Aktivität
des Nutzers, insbesondere welche Seiten besucht worden sind und auf welche
Elemente geklickt worden ist, und Geräte- und Browserinformationen, insbesondere die
IP-Adresse und das Betriebssystem.
Die Daten werden nicht mit Daten in Verbindung gebracht, die ggf. im Zusammenhang
mit der parallelen Nutzung von authentifizierten Google-Diensten wie Gmail erhoben
oder genutzt werden.
Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Google erhalten Sie hier:
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
(b) Zweck der Datenverarbeitung
Der Einsatz von Google Webfonts dient einer ansprechenden Darstellung unserer Texte.
Wenn ihr Browser diese Funktion nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von ihrem
Computer zur Anzeige genutzt.
(c) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist
grundsätzlich die Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.
(d) Dauer der Speicherung
Ihre persönlichen Informationen werden solange gespeichert, wie dies erforderlich ist,
um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies
gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke.
(e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 44/60 Version 2023-04
Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
durch Google verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf
Ihrem Computer unterbinden, die "Do Not Track"-Funktion eines unterstützenden
Browsers nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder
einen Script-Blocker wie z.B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery
(https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren. Mit dem nachfolgenden Link
können Sie die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google deaktivieren:
https://adssettings.google.de
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Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
(9) Einsatz von Shutterstock
(a) Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir nutzen Funktionen der Shutterstock Inc., 350 Fifth Avenue, 21st Floor, New York,
NY 10118 USA (nachfolgend: Shutterstock genannt). Wir nutzen dieses Plug-In, um
eingebettete Bilder anzeigen zu können. Wenn Sie eine Seite mit Plugin besuchen, wird
eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem Shutterstock-Server
hergestellt. Shutterstock erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse
unsere Seite besucht haben. Es können dadurch personenbezogene Daten gespeichert
und ausgewertet werden, vor allem die Aktivität des Nutzers (Insbesondere welche
Seiten besucht worden sind und auf welche Elemente geklickt worden ist) und Geräte-
und Browserinformationen (Insbesondere die IP-Adresse und das Betriebssystem).
Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnisse vom Inhalt der
übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Shutterstock erhalten.
Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Shutterstock erhalten Sie hier:
https://www.shutterstock.com/de/privacy
(b) Zweck der Datenverarbeitung
Die Nutzung des Shutterstock Plug-Ins dient der Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit
und Ladegeschwindigkeit unserer Onlinepräsenz.
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 45/60 Version 2023-04
(c) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist
grundsätzlich die Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.
(d) Dauer der Speicherung
Ihre persönlichen Informationen werden solange gespeichert, wie dies erforderlich ist,
um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies
gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke.
(e) Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu
widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund
der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Sie können die
Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shutterstock
verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf Ihrem
Computer unterbinden, die "Do Not Track"-Funktion eines unterstützenden Browsers
nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen
Script-Blocker wie z.B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery
(https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren.
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber
Shutterstock finden Sie unter: https://www.shutterstock.com/de/privacy
(10) Einsatz von Contact Form 7
(a) Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir nutzen das Wordpress Plugin Contact Form 7 der RockLobster LLC., Sakai
810-0001 Fukuoka Prefecture Chuo-ku Tenjin 1-chome 8-1, Fukuoka City Hall, Japan
(Nachfolgend: RockLobster) zur Verwaltung von Kontaktformularen auf unserer
Onlinepräsenz. Eingetragene Formulardaten werden per Email übertragen. Es können
dadurch personenbezogene Daten gespeichert und ausgewertet werden, vor allem die
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 46/60 Version 2023-04
Aktivität des Nutzers (Insbesondere welche Seiten besucht worden sind und auf welche
Elemente geklickt worden ist) und Geräte- und Browserinformationen (Insbesondere die
IP-Adresse und das Betriebssystem). Dabei können Daten auf Server von RockLobster
in Japan übermittelt werden. Bezüglich Japan besteht ein Angemessenheitsbeschluss
der Europäischen Union. Sie finden diesen hier:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=OJ:L:2019:076:TOC
Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Contact Form 7 erhalten Sie
hier: https://contactform7.com/privacy-policy/
(b) Zweck der Datenverarbeitung
Die Nutzung des Contact Form 7 Plugins dient der Verbesserung der
Nutzerfreundlichkeit unserer Onlinepräsenz. Wir nutzen dieses Plug-In, um
Kontaktformulare einfach erstellen, einbinden und ansprechend darstellen zu können.
(c) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist
grundsätzlich die Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.
(d) Dauer der Speicherung
Ihre persönlichen Informationen werden solange gespeichert, wie dies erforderlich ist,
um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies
gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke.
(e) Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu
widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund
der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Sie können die
Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Contact Form
7 verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf Ihrem
Computer unterbinden, die "Do Not Track"-Funktion eines unterstützenden Browsers
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 47/60 Version 2023-04
nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen
Script-Blocker wie z.B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery
(https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren.
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber
Contact Form 7 finden Sie unter: https://contactform7.com/privacy-policy/
(11) Einsatz von Google ReCaptcha
(a) Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir nutzen Google ReCaptcha des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, USA und dem Vertreter in der Union Google Ireland Ltd.,
Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irland. Dieses Tools soll prüfen, ob
eine Dateneingabe konform und von keinem Bot vorgenommen wurde.Dazu analysiert
und authentifiziert Google ReCaptcha das Verhalten eines Onlinepräsenzenbesuchers
in Hinblick auf verschiedenste Merkmale. Es können dadurch personenbezogene Daten
gespeichert und ausgewertet werden, vor allem die Aktivität des Nutzers (Insbesondere
Mausbewegungen und auf welche Elemente geklickt worden ist) und Geräte- und
Browserinformationen (Insbesondere Uhrzeit, die IP-Adresse und das Betriebssystem).
Die Daten werden nicht mit Daten in Verbindung gebracht, die ggf. im Zusammenhang
mit der parallelen Nutzung von authentifizierten Google-Diensten wie Gmail erhoben
oder genutzt werden.
Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Google erhalten Sie hier:
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
(b) Zweck der Datenverarbeitung
Die Nutzung von Google ReCaptcha dient zum Schutz unserer Onlinepräsenz vor
missbräuchlicher Anwendung.
(c) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist
grundsätzlich die Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 48/60 Version 2023-04
(d) Dauer der Speicherung
Ihre persönlichen Informationen werden solange gespeichert, wie dies erforderlich ist,
um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies
gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke.
(e) Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu
widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund
der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Sie können die
Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google
verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf Ihrem
Computer unterbinden, die "Do Not Track"-Funktion eines unterstützenden Browsers
nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen
Script-Blocker wie z.B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery
(https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren. Mit dem nachfolgenden Link
können Sie die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google deaktivieren:
https://adssettings.google.de
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber
Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
(12) Einsatz von Mailjet
(a) Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verwenden Funktionalitäten des Plugins Mailjet der Mailjet GmbH, Alt-Moabit 2,
10557 Berlin, Deutschland nachfolgend Mailjet genannt). Mailjet ermöglicht es uns,
Newsletter-Anmeldungen zu organisieren und entsprechende Newsletter zu versenden.
Es werden dabei Cookies von Mailjet auf Ihrem Endgerät gespeichert. Es werden
dadurch folgende personenbezogene Daten durch Mailjet verarbeitet:
● Vor- und Nachnamen
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 49/60 Version 2023-04
● E-Mail-Adresse
● IP-Adresse
Der Serverstandorte von Mailjet sind in Frankfurt (Deutschland) und Saint-Ghislain
(Belgien). Ein Transfer personenbezogener Daten außerhalb der EU bzw. des EWR
findet nicht statt.
Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Mailjet erhalten Sie hier:
https://www.mailjet.de/sicherheit-datenschutz/ sowie
https://www.mailjet.de/privacy-policy/cookies/
(b) Zweck der Datenverarbeitung
Die Verwendung von Mailjet dient uns dem Zweck des Versandes von Newslettern an
entsprechende interessierte Personen, die unseren Newsletter abonnieren. Darüber
hinaus können Newsletter mit dem entsprechenden Plugin abonniert werden.
(c) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist
grundsätzlich die Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.
(d) Dauer der Speicherung
Ihre persönlichen Informationen werden solange gespeichert, wie dies erforderlich ist,
um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies
gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke. Sollten Sie Ihre
Einwilligungserklärung zum Erhalt von Newslettern widerrufen, werden entsprechende
personenbezogene Daten ebenfalls gelöscht.
(e) Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu
widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund
der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.Sie können die
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 50/60 Version 2023-04
Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Mailjet
verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf Ihrem
Computer unterbinden, die “Do Not Track”-Funktion eines unterstützenden Browsers
nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen
Script-Blocker wie z.B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery
(https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren.
(13) Einsatz von Userlike
(a) Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verwenden Funktionalitäten des Live-Chat-Widget Userlike der Userlike UG,
Probsteigasse 44-46, 50670, Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (nachfolgend:
Userlike genannt). Mit dem Userlike Live-Chat Widget können Unterhaltungen mit
Kunden bzw. Besucher der Webseite und des Webshops zu Support- oder
Vertriebszwecken geführt werden. Es werden dabei Cookies von Userlike auf Ihrem
Endgerät gespeichert:
● Userlike Session Cookie – uslk_s:
Cookie wird vor Beginn einer Chat-Session gesetzt um die Funktionalität des
Plugins zu gewährleisten. Dieser Cookie enthält folgende technischen Daten zur
Gewährleistung der Funktionalität des Live-Chat:
○ Persisted State
○ Machine State
○ Session-ID
○ Chat-Statistiken (leerer Cookie, der erst nach Nutzung Daten beinhaltet)
● Userlike Expire Cookie – uslk_e:
Um Endnutzer bei Rückkehr auf die Webseite identifizieren zu können, werden
folgende User-Informationen durch Userlike gespeichert, sollte eine Chat-Session
gestartet worden sein:
○ Individuelle User-ID
○ Name des Endnutzers
○ E-Mail-Adresse
○ Anzahl der Besuche
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 51/60 Version 2023-04
Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch die Userlike UG erhalten Sie
hier: https://userlike.com/de/terms#privacy-policy
(b) Zweck der Datenverarbeitung
Die Verwendung von Userlike dient uns zu Support- und Kommunikationszwecken mit
dem Besucher der Webseite und des Webshops.
(c) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist
grundsätzlich die Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.
Darüber hinaus kann ein Chat zur Anbahnung oder Durchführung von
Vertragsverhältnissen dienen. In diesem Fall dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO als
zusätzliche Rechtsgrundlage.
(d) Dauer der Speicherung
Ihre persönlichen Informationen werden solange gespeichert, wie dies erforderlich ist,
um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen.
● Userlike Session Cookie – uslk_s: Löschung am Ende der Browser-Session
● Userlike Expire Cookie – uslk_e: Löschung nach 365 Tagen
(e) Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu
widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund
der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Der Widerruf
kann mittels formloser E-Mail an den Verantwortlichen geltend gemacht werden.
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 52/60 Version 2023-04
(14) Einsatz von Borlabs Cookie Opt-In
(a) Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verwenden Funktionalitäten des Cookie-Widget Borlabs Cookie opt-In der Firma
Borlabs - Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Deutschland
(nachfolgend: Borlabs genannt).
Mit dem Borlabs Cookie Opt-in wird die Nutzung und Einstellung von Cookie-Settings
der Webseitenbesucher gesteuert und verwaltet. Das Widget dabei nach technischen
(essentiellen) und sonstigen Cookies (z.B. Retargeting-Cookies o.ä.). Erst wenn ein
Besucher seine Zustimmung gibt, wird das JavaScript aktiviert und der Cookie gesetzt
und damit die Datenschutzgrundverordnung eingehalten. Zur Speicherung der
Einstellung werden Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert:
● borlabs-cookie:
Cookie wird nach Speichern der Webseiten-Einstellung gesetzt, um die
Funktionalität des Plugins zu gewährleisten. Dieser Cookie enthält folgende
technischen Daten zur Gewährleistung der Funktionalität des Cookie-Opt-In:
○ Ablaufdatum
○ Version
○ Session-ID
○ Domain Path
○ Cookie-States
Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Borlabs - Benjamin A.
Bornschein erhalten Sie hier: https://de.borlabs.io/datenschutz/
(b) Zweck der Datenverarbeitung
Die Verwendung von Borlabs dient der Aktivierung und Speicherung der
Cookie-Präferenzen beim Besuch unserer Webseite und damit die Einhaltung der
Datenschutzgrundverordnung.
(c) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 53/60 Version 2023-04
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist
grundsätzlich die Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.
(d) Dauer der Speicherung
Ihre persönlichen Informationen werden solange gespeichert, wie dies erforderlich ist,
um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen.
(e) Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu
widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund
der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Der Widerruf
kann mittels formloser E-Mail an den Verantwortlichen geltend gemacht werden.
XIX. Einbindung von Plugins über externe Dienstleister
(1) Uservoice
(a) Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei der Nutzung unseres Buttons “IHRE PRODUKTIDEEN” werden Sie auf unser
Feedback-Tool “USERVOICE” unter Nutzung einer sicheren SSL-Verbindung
weitergeleitet. Nach Eingabe Ihres Feedbacks oder Nutzen der Kommentarfunktion zu
anderen Feedbacks werden Sie gebeten, den Nutzungsbestimmungen von Uservoice
vor Veröffentlichung Ihres Feedbacks zuzustimmen.
(b) Zweck der Datenverarbeitung
Die Nutzung der Funktionen dieser Dienste dient der Auslieferung und Beschleunigung
von Onlineanwendungen und Inhalten.
(c) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 54/60 Version 2023-04
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der
Webseitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien
Darstellung und der Optimierung seiner Webseite.
(d) Dauer der Speicherung
Ihre persönlichen Informationen werden solange gespeichert, wie dies erforderlich ist,
um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies
gesetzlich vorgeschrieben ist.
(e) Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu
widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund
der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Der Widerruf
kann mittels formloser E-Mail an den Verantwortlichen geltend gemacht werden.
(2) Livestorm
(a) Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wir nutzen das Plugin Livestorm der LIVESTORM 24 rue Rodier, 75009 Paris,
Frankreich (Nachfolgend: Livestorm) zur Verwaltung und Durchführung von Terminen für
Online-Events auf unserer Onlinepräsenz. Dabei werden folgende Daten durch
Livestorm verarbeitet:
● Nachname, Vorname
● Name des Arbeitgebers
● Kontoname (Login)
● E-Mail-Adresse
● Postanschrift
● Telefonnummer
● Foto
● Kommentare, Feedback, Fragen, Beiträge während des Online-Events
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 55/60 Version 2023-04
● Andere Daten, die Sie freiwillig an den Organisator des Online-Events
übermitteln
(b) Zweck der Datenverarbeitung
Die Nutzung des Livestorm-Plugins dient der Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit
unserer Onlinepräsenz. Wir nutzen dieses Plug-In, um die Terminverwaltung für
Webinare einfach erstellen, einbinden und ansprechend darstellen zu können.
(c) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist
grundsätzlich die Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.
(d) Dauer der Speicherung
Ihre persönlichen Informationen werden solange gespeichert, wie dies erforderlich ist,
um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies
gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke.
(e) Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu
widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund
der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
durch Livestorm verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern
auf Ihrem Computer unterbinden, die "Do Not Track"-Funktion eines unterstützenden
Browsers nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder
einen Script-Blocker wie z.B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery
(https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren. Weitere Informationen zu
Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Livestorm finden Sie unter:
https://livestorm.co/privacy/livestorm-privacy-policy-DE.pdf
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 56/60 Version 2023-04
XX. Bestellungen im Webshop 01. Webshop
(a) Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Im Rahmen der Bestellung von z.B. pcvisit Produkten, kostenpflichtigen Onlineschulungen
etc. werden die folgenden Daten von pcvisit als Serviceanbieter und Verkäufer der Produkte
im Shop gemäß den Allgemeinen Verkaufs- und Geschäftsbedingungen erhoben. Die
folgenden Daten werden als Pflichtangaben erhoben. Diese sind auf der Website mit einem
(*) gekennzeichnet:
● ausgewählte Produkte
● Vorname, Nachname
● Firmenname
● E-Mail-Adresse
● Telefonnummer
● Straße, Hausnummer
● PLZ, Ort, Land
● Zahlungsweise
● ggf. UST-ID, wenn sich der Firmensitz nicht in Deutschland befindet
Damit wir kostenpflichtige Leistungen erbringen können, fragen wir zusätzliche Daten ab.
Das gilt zum Beispiel für die Angaben bei den Zahlungsmethoden Lastschrift und
Kreditkarte, wie zum Beispiel IBAN, BIC etc. Diese Daten werden nicht durch pcvisit
gespeichert, sondern im Laufe des Bestellprozesses direkt zum Dienstleister (mit Sitz in
Deutschland) übertragen. Damit die Sicherheit Ihrer Daten während der Übertragung
gewährleistet ist, arbeiten wir mit Verschlüsselungsverfahren (etwa SSL) über HTTPS, die
den aktuellen Stand der Technik widerspiegeln.
(b) Zweck der Datenverarbeitung
pcvisit erhebt, verarbeitet und nutzt die Pflichtangaben im Bestellprozess, um die Bestellung
und Lieferung der bestellten Produkte zu ermöglichen.
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 57/60 Version 2023-04
(c) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (vorvertragliche Maßnahmen und
Vertragserfüllung).
(d) Dauer der Speicherung
Ihre persönlichen Informationen werden solange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um
die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies
gesetzlich vorgeschrieben ist.
(e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu
widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der
Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Der Widerruf kann mittels
formloser E-Mail an den Verantwortlichen geltend gemacht werden.
02. Bezahlmöglichkeiten (a) Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wir bieten unseren Kunden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten (auf Rechnung, per
Lastschrift, Kreditkert) zur Abwicklung Ihrer Bestellungen an. Dazu leiten wir Kunden je nach
Zahlungsmöglichkeit auf die Plattform des entsprechenden Zahlungsdienstleisters weiter.
Nach Abschluss des Bezahlvorgangs erhalten wir die Zahlungsdaten der Kunden von den
Zahlungsdienstleistern oder unserer Hausbank und verarbeiten diese in unseren Systemen
zum Zwecke der Rechnungsstellung und Buchhaltung.
Zahlung per Kreditkarte
Es besteht die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang per Kreditkarte abzuschließen.
Wenn Sie Zahlung per Kreditkarte gewählt haben, werden Zahlungsdaten (Kaufbetrag,
Datum und Uhrzeit des Kaufs, Vor- und Nachname, Adresse, E-Mailadresse,
Kreditkartennummer, Gültigkeitsdauer der Kreditkarte, Sicherheitscode (CVC), PI-Adresse)
Datenschutzerklärung pcvisit Software AG Seite 58/60 Version 2023-04
an den Zahlungsdienstleister PayOne GmbH, Deutschland, zur Zahlungsabwicklung
weitergegeben. Sämtliche Zahlungsdienstleister beachten die Vorgaben der „Payment Card
Industry (PCI) Data Security Standards“ und wurden von einem unabhängigen PCI Qualified
Security Assessor zertifiziert.
(b) Zweck der Datenverarbeitung
Die Übermittlung von Zahlungsdaten an Zahlungsdienstleister dient der Abwicklung der
Zahlung, z.B. wenn Sie ein Produkt erwerben und/oder eine Dienstleistung in Anspruch
nehmen.
(c) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da die
Verarbeitung der Daten für die Abwicklung des geschlossenen Kaufvertrages erforderlich ist.
(d) Dauer der Speicherung
Sämtliche Zahlungsdaten sowie Daten zu eventuell auftretenden Rückbelastungen werden
nur solange gespeichert, wie sie für die Zahlungsabwicklung und einer möglichen
Bearbeitung von Rücklastschriften und dem Forderungseinzug sowie zur Bekämpfung von
Missbrauch benötigt werden.
Des Weiteren kann eine darüber hinausgehende Speicherung der Zahlungsdaten erfolgen,
sofern und solange dies zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder zur
Verfolgung eines konkreten Missbrauchsfalls erforderlich ist.
Ihre personenbezogenen Daten werden mit Ablauf der gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten, also nach spätestens 10 Jahren, gelöscht.
(e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Der verwendete Zahlungsdienstleister bleibt berechtigt, Ihre Zahlungsdaten zu verarbeiten,
sofern und solange dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Gegebenenfalls bestehen darüber hinaus rechtliche Aufbewahrungsfristen.
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu
widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der
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Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Der Widerruf kann mittels
formloser E-Mail an den Verantwortlichen geltend gemacht werden.
Diese Datenschutzerklärung wurde mit Unterstützung von DataGuard erstellt.
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